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福岡詩麻

電話再診(電話処方)のお知らせ~新型コロナウイルス感染対策~

こんにちは。

大宮はまだ眼科西口分院

院長の福岡詩麻です。



現在、コロナウイルス感染対策のため、

電話で診療や処方を行うことが

厚生労働省により認められています。


当院でも、現在、

電話による再診と処方を行っております。









<対象となる患者様>

慢性疾患をお持ちで

当院に定期的に受診されている

患者様を対象といたします。

慢性疾患の例:

緑内障、白内障、ドライアイ、

花粉症などのアレルギー性結膜炎、

眼精疲労など。


初診の方は対象外です。


普段と異なる症状がある場合は

ご来院ください。


※前回の受診から日数が経過している方、

薬の変更や新しい薬の追加が

必要と考えられる方など


病状によっては、

医師の判断により、

電話のみでの診療では

処方できない薬もありますので

ご了承ください。


その場合は、来院いただき

通常通りの診療を受けていただきます。




<電話再診の流れ>


お電話いただく前の準備


①お電話いただく前に以下のものを

ご用意、ご確認ください。


診察券、お薬手帳、保険証。


★処方希望のお薬の名前と残っている量


かかりつけ調剤薬局名、電話番号、FAX番号




電話再診


② 当院の診療時間内お電話いただき、

「電話受診で定期処方を出してもらいたい」

とお伝えください。


 TEL:048-788-1204



③ 医師が、電話再診による処方が

可能かどうかの判断を行います。



④ こちらから折り返しお電話いたします。


処方が可能な場合は、

医師による電話診療を行い、

処方箋を発行いたします。


※診療の混み具合により、

すぐに折り返しの電話ができない場合があります。





電話再診終了後


⑤ 当院から処方箋の情報を

かかりつけ調剤薬局にFAXいたします。


かかりつけ調剤薬局にて

お薬をお受け取りください。


※電話再診終了後、

かかりつけ調剤薬局から

当日中にご連絡がない場合は、

患者様ご自身で薬局にご連絡ください。


※お薬の受け取り方は、

調剤薬局によって異なる場合があります。


薬局によっては、

お薬の郵送をしているところもあります。

くわしくは、かかりつけ薬局にご相談ください。



※処方箋の原本は、

当院から調剤薬局に送付いたしますので、

当院まで取りに来ていただく必要はありません。

診察代(診察料、処方箋料)は

次回来院時にお支払いをお願いたします。






厚生労働省通知





#電話処方 #電話再診 #電話診療 #新型コロナウイルス

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